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广东农工商职业技术学院到集团交流

来源:本站 发布时间:2016/4/22 14:58:18 浏览量:
 

  近日,广东农工商职业技术学院何伟副院长率该院相关部门负责人一行7人来集团牵头院校广东邮电职业技术学院(简称学院)交流调研,受到集团执行理事长、学院院长陈玉欢,集团秘书长、学院副院长陈樟楠等的热情接待。双方就高职院校在职培训与客户服务等主题进行了亲切会谈。

  学院从办学模式、培训业务、质量管控、客户服务等方面为来宾做了详细介绍。多年来,学院遵循教育规律办学,按企业化管理运作,管理机制体制特色鲜明,办学成效突出。在社会服务方面,建立了以“基础支撑、专业服务、诊断咨询和培训管家” 为内容的四级服务产品体系,搭建了致力于职前职后人才培养的终身教育学习平台,客户类型多样,服务范围遍布全国;客户服务支撑方面,以“优化创新、提升服务”为宗旨,始终致力于为客户提供“车队、班主任、餐厅,住宿及课室”等方面的优质高效服务。

  来宾们聆听了学院的介绍,并给予了高度评价。何伟副院长说,学院管理机制体制灵活,培训特色鲜明,在省内教育行业具有良好声誉,特别是在服务质量管控上,逻辑结构完整,管理落实到位,此次率队来学习取经,受益匪浅,不虚此行。

  与会双方就人事管理机制、KPI绩效考核、培训业务拓展、客户服务管理等问题进行对口部门交流,交流会热烈、欢愉,融洽、高效。

  当前,正值全国高等教育领域全面深化综合改革、我省现代职业教育综合改革试点省建设的关键时期,高职院校间积极走出去,引进来,学习借鉴先进的管理经验及优秀做法,对深化学校内部改革、贯彻实施我省“创新强校工程”、推进广东特色的现代职业教育体系建设有着积极的指导意义。


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